MÜŞTERİ BAĞLILIĞI & SAHA OPERASYONLARI

Her İşletmeye Mobil Uygulama Gerekmez; Ama Gerektiğinde En Güçlü Satış Kanalınız Olur.

Sık tekrarlayan siparişler, sadakat puanları, anlık bildirimler veya saha ekiplerinizin iş takibi için iOS App Store ve Google Play Store uyumlu mobil uygulamalar geliştiriyoruz.

Sıfır Maliyetli Push

SMS bütçelerine son veren doğrudan kilit ekranı iletişimi.

Offline-First Mimari

İnternetin çekmediği bodrum veya şantiyede kesintisiz kayıt.

Donanım Entegrasyonu

Kamera ile barkod tarama, Bluetooth fiş yazıcı ve hassas GPS.

Doğrudan Hat: +90 (547) 200 04 54 bilgi@wholopi.com.tr WhatsApp Danışma Hattı →
İşletmeler için gerçek mobil uygulama kullanım deneyimi ve saha operasyonu
Canlı Saha Senkronizasyonu
REST & GraphQL API Köprüsü
iOS & Android Tek Kod Tabanı Mimarisi
Veri İletişim Protokolü 2 Yönlü Anlık WebSocket / REST
Mağaza Ekosistemi
App Store & Play Store
Arka Ofis Entegrasyonu
ERP & Web Panel Entegre
AÇIK SÖZLÜ DANIŞMANLIK & TİCARİ GERÇEKLER

Her İşletmeye Mobil Uygulama Gerekmez.

Yazılım sektöründeki en yaygın yanılgılardan biri, her işletmenin mutlaka App Store ve Google Play'de bir mobil uygulaması olması gerektiği inancıdır. Gerçekte ise, kullanım sıklığı düşük işletmeler için zorlanan mobil uygulamalar yüksek geliştirme maliyetleri, yıllık mağaza harçları ve atıl kalan yatırımlarla sonuçlanır.

Hangi Durumlarda Mobil Uygulama Gereksizdir?

  • Düşük Ziyaret Sıklığı (Low Frequency): Müşterileriniz firmanızla yılda yalnızca 1 veya 2 kez temas kuruyorsa (örneğin mobilya alımı, hukuki danışmanlık, yıllık sigorta poliçesi vb.), hiç kimse telefonunun değerli depolama alanında uygulamanızı saklamaz.
  • Salt Kurumsal İçerik ve Tanıtım: Şirket profilinizi, vizyonunuzu veya ürün kataloğunuzu sergilemek için mobil uygulama geliştirmek gereksizdir. Modern, hızlı ve mobil uyumlu bir web sitesi bu görevi çok daha az maliyetle ve anında erişimle yerine getirir.
  • Yüksek İndirme Bariyeri (Install Friction): Acil bir hizmet arayan kullanıcıya "Önce App Store'a git, 60 MB uygulama indir, SMS onayı yap" demek dönüşüm oranınızı %80'in üzerinde düşürür. Tarayıcıdan tek tıkla form doldurmak her zaman daha kârlıdır.

Mobil Uygulamanın Gizli Maliyet ve Sorumlulukları

  • Yıllık Mağaza Harçları: Apple Developer kurumsal hesabı için her yıl düzenli $99 ödenmesi, Google Play için kimlik doğrulama gereksinimlerinin sürdürülmesi zorunludur.
  • Zorunlu İşletim Sistemi Bakımları: Apple (iOS 18) ve Google (Android 15) her yıl SDK zorunluluklarını günceller. Kodları periyodik olarak güncellenmeyen uygulamalar mağazalardan silinir veya yeni telefonlarda çöker.
  • Sürekli Cihaz Çeşitliliği Testi: Piyasaya çıkan yeni ekran oranları, çentik tasarımları ve izin politikaları nedeniyle mobil uygulamalar web sitelerine kıyasla daha yoğun teknik gözetim ister.
Wholopi Tarafsızlık ve Mühendislik İlkesi

İlk keşif toplantımızda ticari modelinizi inceleriz. Eğer operasyonunuz mobil uyumlu bir web sitesi veya B2B e-ticaret portalı ile çok daha düşük bütçeyle çözülebiliyorsa, size asla gereksiz bir mobil uygulama maliyeti fatura etmeyiz. Mobil uygulamayı yalnızca işletmenize somut katma değer sağladığı noktada öneririz.

STRATEJİK YATIRIM KRİTERLERİ

Mobil Uygulama Ne Zaman Büyük Bir Rekabet Avantajına Dönüşür?

Aşağıdaki operasyonel dinamiklerden en az iki tanesi iş modelinizin merkezinde yer alıyorsa, mobil uygulama yatırımı şirketiniz için doğrudan ciro artışı, sıfırlanan iletişim maliyetleri ve kusursuz saha kontrolü sağlar:

Saha personeli mobil iş emri ve anlık operasyon yönetimi
01

Sık Tekrarlayan Sipariş & Sadakat Cüzdanı

Müşterileriniz ya da bayileriniz haftada 2-3 kez sisteme girip su, tüp, medikal sarf, gıda, pet shop veya hammadde siparişi veriyorsa; her seferinde tarayıcı açıp şifre yazmak yerine, kayıtlı kart ve tek dokunuşla sepeti yinelemek müşteri sadakatini katlar.

02

Saha Personeli & Dinamik İş Emirleri

Masabaşında çalışmayan teknik servis ustaları, montaj teknisyenleri, denetmenler veya kuryeler cebindeki uygulamadan yeni atanan adrese bakar, arıza fotoğrafını çeker, ekrandan müşteri imzasını alır ve işi tamamlar.

03

Kamera, Barkod & Bluetooth Donanımları

Tarayıcıların yapamadığı hassas donanım kontrolleri: Telefon kamerasını yüksek hızlı lazer barkod/QR okuyucuya dönüştürme, araç içi Bluetooth termal fiş yazıcıdan fatura basma, NFC çip okuma veya hassas GPS koordinat kaydı.

04

Sıfır Maliyetli Anlık Push Bildirimler

Artan SMS maliyetlerine katlanmadan; sipariş kargoya verildiğinde, teknik servis kapıya yaklaştığında veya kişiye özel kampanya tanımlandığında müşterinin kilit ekranına zengin görselli anlık bildirim gönderme gücü.

05

İnternetsiz Ortamlarda Çalışma Şartı

Bodrum katları, fabrikalar, şantiyeler veya kırsal bölgelerde internet bağlantısı kopsa dahi personelin veri girişini, barkod sayımını kesintisiz sürdürmesi ve sinyal geldiğinde sunucuyla otomatik senkronize olması.

MERKEZİ VERİ BÜTÜNLÜĞÜ
ERP & Web Paneli ile Tek Veri Tabanı

Mobil uygulamanız bağımsız bir yazılım değildir. Mevcut web yönetim paneliniz, e-ticaret siteniz ve Logo/Mikro/Netsis ERP'niz ile tek bir API omurgasında buluşur.

Tek Veri Merkezi ✓ Sıfır Çift Giriş
MİMARİ KARAR MATRİSİ

Mobil Web Sitesi mi, PWA mi, Mobil Uygulama mı?

Doğru teknoloji seçimi bütçenizin boşa gitmesini engeller. İhtiyacınızı aşağıdaki teknik ve ticari parametrelerle nesnel olarak kıyaslayın:

Karşılaştırma Kriteri Mobil Uyumlu Web Sitesi (Responsive) İş Odaklı Mobil Uygulama (Cross/Native) PWA (Progressive Web App)
Kullanıcı Erişim Bariyeri Sıfır Bariyer (Tek tıkla URL ziyareti) Orta (Mağazadan 40-70 MB indirme) Düşük ("Ana Ekrana Ekle" komutu)
İdeal Kullanım Sıklığı Yılda 1-4 Kez Seyrek Ziyaretler Haftalık / Günlük Yoğun İş Akışı Aylık / Orta Sıklıkta İşlemler
Push Bildirim (Kilit Ekranı) Desteklenmez (0 Erişim) Kusursuz (iOS APNs + Android FCM) Kısıtlı (iOS'ta karmaşık izin şartı)
Donanım & Çevre Birimleri Yalnızca temel web kamera izni Tam Erişim (Kamera barkod, BT yazıcı, GPS, NFC) Kısıtlı & Tarayıcı Sandbox sınırı
Çevrimdışı (Offline-First) İnternet Yoksa Sayfa Açılmaz Tam Destek (Yerel SQLite / Hive veritabanı) Kısmi (Tarayıcı önbelleği kadar)
Arayüz Hızı & Akıcılık Sunucu ve internet hızına bağlı 60 - 120 FPS Yerel GPU Hızlandırma Webview / DOM motoru performansı
Mağaza İnceleme & Onay Süreci Gerek Yok (Anında Yayında) Apple & Google İnceleme Denetimi Gerek Yok
İlk Yatırım & Yıllık Bakım En Ekonomik Çözüm Özel Mühendislik & Yıllık SDK Bakımı Orta Seviye Bütçe
KANITLANMIŞ UYGULAMA ALANLARI

İşletmeler İçin 4 Temel Mobil Uygulama Senaryosu

Her senaryo farklı bir kullanıcı profilini, farklı donanım entegrasyonlarını ve iş akışını çözer. Sizin iş modelinize en uygun mimariyi birlikte keşfedin:

SENARYO 01 • B2C & B2B TEKRARLAYAN ALIŞKANLIKLAR

Müşteri Sadakat, Dijital Cüzdan & Hızlı Tekrarlayan Sipariş Uygulaması

Damacana su dağıtımı, tüp gaz, medikal sarf malzemeleri, periyodik veteriner/pet ürünleri veya abonelikli tüketim modellerinde; müşterinin her siparişte tarayıcı açıp giriş yapması sipariş kaybına neden olur. Mobil uygulama ile müşteri tek dokunuşla geçmiş sepetini yeniler, bakiye/puan kazanır ve kuryenin konumunu anlık takip eder.

3 Saniyede Sepet Tekrarı: "Önceki Siparişimi Yinele" butonu ile anında onay.
Puan & Sadakat Cüzdanı: Sipariş verdikçe biriken nakit puan kurgusu.
Canlı Kurye & Sipariş Takibi: Sipariş hazırlandığında kilit ekranına canlı bildirim.
Kayıtlı Kart / Masterpass: Güvenli tek tıkla tahsilat altyapısı.
Müşteri sadakat ve hızlı sipariş mobil uygulama arayüzü
Saha personeli teknik servis iş emri ve müşteri ziyareti
SENARYO 02 • SAHA OPERASYONLARI

Saha Personeli, Teknik Servis, Montaj & İş Emri Yönetim Uygulaması

Klima servisleri, jeneratör bakım ekipleri, asansör periyodik kontrol şirketleri, telekom saha montajcıları veya endüstriyel makine servisleri için ofis masasına uğramadan tüm iş akışını cebinden yönettiği kapalı devre kurumsal uygulama.

Anlık İş Emri & Görev Bildirimi: Yeni adres ve arıza açıklaması personelin kilit ekranına düşer.
Fotoğraflı Servis Formu: Bakım öncesi ve sonrası kamera fotoğrafları rapora eklenir.
Dokunmatik Müşteri İmzası: Ekranda ıslak imza alınarak anında PDF servis tutanağı oluşur.
Mobil Bluetooth Fiş Yazıcı: Araçta anında fiş ve etiket çıktısı basılır.
SENARYO 03 • LOJİSTİK & İÇ SÜREÇLER

Şirket İçi Operasyon, Depo Mal Kabul & Hızlı Barkodlu Stok Sayımı

Binlerce dolarlık hantal el terminalleri satın almak yerine; personelin kendi akıllı telefonundaki kamera veya ekonomik Bluetooth barkod okuyucuyla mal kabul, koli toplama, raf transferi ve periyodik stok sayımı yaptığı dahili depo uygulaması.

Kamera ile Seri Barkod/QR Okuma: Saniyede birden fazla barkodu hatasız tarama.
Sesli & Titreşimli Hata Uyarısı: Yanlış ürün veya eksik koli okutulduğunda anında ikaz.
Raf ve Depo Transferi: A rafından B rafına taşıma emrini anında işleme.
ERP Canlı Stok Güncellemesi: Sayım tamamlandığında Logo/Mikro/Netsis'e doğrudan stok eşitleme.
İşletme içi depo barkod sayım ve lojistik mobil uygulaması
B2B bayi sipariş ve plasiyer mobil satış uygulaması
SENARYO 04 • B2B TOPTAN SATIŞ & PLASİYER

Bayi Hızlı Toptan Sipariş & Saha Plasiyer Sıcak/Soğuk Satış Uygulaması

Saha satış temsilcilerinin (plasiyer) müşteri dükkanında bayinin güncel cari ekstresini, özel iskonto matrisini ve araç stoklarını görerek müşterinin yanında saniyeler içinde resmi sipariş oluşturduğu B2B mobil platform.

Bayiye Özel İskonto & Fiyat Listesi: Her bayinin sözleşmeli net fiyatı ekranda.
Cari Risk Limiti & Bakiye Denetimi: Vadesi geçmiş borcu olan bayiye sipariş kilitleme.
GPS Ziyaret Doğrulaması: Plasiyerin bayi konumunda bulunduğunu teyit etme.
WhatsApp Karmaşasına Son: Ses kaydı veya mesaj yerine doğrudan ERP'ye düşen sevk emri.
MAĞAZA YAYIN & REGÜLASYON SÜREÇLERİ

App Store ve Google Play Yayınlama ve Onay Standartları

Mobil uygulama geliştirmek salt kod yazmaktan ibaret değildir; Apple ve Google'ın katı mağaza kurallarına, yasal veri koruma yönergelerine ve tasarım standartlarına tam uyum gerektirir.

Apple App Store
iOS & iPadOS Ekosistemi
$99 / Yıl
Guideline 4.2 Kuralı (Webview Yasağı): Apple, sadece bir web sitesini tarayıcı çerçevesinde açan uygulamaları "yetersiz işlevsellik" gerekçesiyle derhal reddeder. Uygulamanın mutlaka yerel donanım ve akıcı mobil etkileşim sunması şarttır.
D-U-N-S Numarası ve Kurumsal Doğrulama: Şirket adına geliştirici hesabı açmak için uluslararası D-U-N-S numarası ve şirket imza yetkilisi onayı zorunludur.
Zorunlu Hesap Silme Mekanizması: Uygulama içinde kayıt olunan her sistemde, kullanıcının hesabını uygulama içerisinden kolayca silebilmesi mecburidir.
Wholopi, ilk günden bu kurallara tam uyumlu mimari kurgulayarak onay sürecini garanti altına alır.
Google Play Store
Android Cihaz Ekosistemi
$25 Tek Seferlik
DUNS & Organizasyon Doğrulaması: Google Play Console kurumsal hesaplarında resmi şirket evrakları ve D-U-N-S numarası ile resmi kimlik doğrulaması uygulanır.
Target SDK ve İşletim Sistemi Uyumluluğu: Google, her yıl en güncel Android sürümü SDK'sına (Android 15+) uyumu zorunlu kılar. Güncellenmeyen uygulamalar mağazadan kaldırılır.
Veri Güvenliği (Data Safety) Formları: Konum, kamera ve depolama izinlerinin hangi amaçla kullanıldığını detaylandıran şeffaf veri güvenliği beyanları gereklidir.
Tüm mağaza meta verileri, ekran görüntüleri ve veri güvenliği formları Wholopi tarafından hazırlanır.
MÜHENDİSLİK MİMARİSİ

İnternet Kopsa da Çalışan Offline-First & Çift Yönlü API Senkronu

Saha uygulamalarının en büyük kabusu zayıf hücresel çekim veya internet kesintileridir. Wholopi mühendisliği, uygulamanızı bulut bağımlı değil; yerel veritabanı öncelikli (Offline-First) inşa eder.

1
Yerel Şifreli Veritabanı (SQLite / Hive): Ürün kataloğu, cari listeleri ve iş emirleri cihazın yerel hafızasında saklanır; internet olmasa dahi anında sorgulanır.
2
Arka Plan Senkron Kuyruğu (Sync Queue): Personelin çevrimdışıyken aldığı siparişler ve fotoğraflar yerel kuyruğa yazılır. İnternet sinyali alındığında sistem personeli bekletmeden verileri sunucuya arka planda sessizce fırlatır.
3
Çatışma Çözümü (Conflict Resolution): Aynı kayıt hem sunucuda hem sahada değiştiğinde veri kaybını önleyen zaman damgası ve kural tabanlı akıllı birleştirme algoritmaları devreye girer.
OFFLINE-FIRST SENKRONİZASYON AKIŞI TLS 1.3 / AES-256
Mobil Cihaz (Saha / İstemci) Yerel SQLite / Hive Depolama
Offline Kayıt
Ağ Geldiğinde Otomatik Kuyruk İletimi
Merkezi REST / GraphQL API Ağ Geçidi Yetkilendirme, Rate-Limit & Doğrulama
Doğrulandı
ERP & Veritabanı Eşleme
Web Paneli & Veritabanı
Merkezi Yönetim
ERP / Muhasebe Sistemi
Logo / Mikro / Netsis
⚡ Mobilden girilen kayıt ERP'ye resmi sevk emri, ERP'den güncellenen fiyat anında cebe yansır.
İLETİŞİM EKONOMİSİ

SMS Maliyetlerine Son Veren Akıllı Push Bildirim Stratejisi

Her ay binlerce TL SMS faturası ödemek yerine, müşterilerinizin ve personellerinizin kilit ekranına zengin görselli, sesli ve doğrudan hedeflenmiş bildirimler gönderin.

Operasyonel (Transactional) Bildirimler

Siparişin onaylanması, kargonun dağıtıma çıkması, teknik servisin 15 dakika içinde adrese varacağı uyarısı veya ödeme makbuzunun iletilmesi. Müşteri bildirime dokunduğu an ilgili sipariş detay sayfasına (Deep-Link) otomatik açılır.

%95+ Kilit Ekranı Açılma Oranı • Sıfır Operatör Ücreti

Segmentli ve Kişiselleştirilmiş Kampanyalar

Son 15 gündür sipariş vermeyen müşterilere özel indirim kuponu, belirli bir kategoriyi inceleyen kullanıcılara stok alarmı veya bayilere özel vadeli iskonto duyurusu. Kullanıcı gruplarına göre hedefli bildirim dağıtımı.

Firebase (FCM) & Apple (APNs) ile Anlık Segment Gönderimi
TEKNOLOJİ VE ALTYAPI

Modern Teknoloji Yığını ve Sürdürülebilir Bakım

Yıllar boyunca sorunsuz çalışacak, kurumsal ölçeklenebilirlikte ve mağaza standartlarına tam uyumlu modern diller kullanıyoruz:

CROSS-PLATFORM Google Skia / Impeller

Flutter (Dart)

Tek bir kod tabanından hem iOS hem Android için piksel kusursuzluğunda, 60/120 FPS akıcı arayüzler. İşletmeler için en hızlı, en dengeli ve en ekonomik geliştirme standardı.

✓ Tek Kod Tabanı • Hızlı Yayına Çıkış • Yüksek Performans
CROSS-PLATFORM Meta / New Architecture

React Native (TypeScript)

Web ekibinizin React ekosistemiyle tam uyum sağlayan, zengin kütüphane desteğine sahip, kurumsal iş mantığı yoğun ve esnek mobil mimariler.

✓ Zengin Ekosistem • TypeScript Güvenliği • Modüler Yapı
NATIVE & SLA Swift & Kotlin

Native Modüller & Yıllık SLA

Özel Bluetooth sürücüleri ve düşük seviyeli donanım erişimlerinde saf Native köprüler. Yıllık işletim sistemi (iOS 18, Android 15) güncellemelerini kapsayan proaktif SLA garantisi.

✓ Donanım Düzeyi Erişim • Kesintisiz SDK Bakımı • Canlı İzleme
ŞEFFAF PLANLAMA VE METODOLOJİ

Mobil Projenin Kapsam, Maliyet ve Zaman Planı

Her mobil uygulama projesi 4 ana aşamada, şeffaf kilometre taşlarıyla (milestones) hayata geçirilir:

Aşama 01
Analiz & UX Prototip
Süre: 1 - 2 Hafta

Kullanıcı akışları ve tıklanabilir Figma prototipi hazırlanarak onayınıza sunulur.

Aşama 02
API & Veritabanı
Süre: 2 - 3 Hafta

ERP / Web paneli veri uçları, token güvenliği ve senkron mimarisi tamamlanır.

Aşama 03
Mobil Client Kodlama
Süre: 3 - 5 Hafta

iOS ve Android için arayüzler, offline depolama ve donanım sürücüleri kodlanır.

Aşama 04
Test & Mağaza Yayını
Süre: 1 - 2 Hafta

TestFlight beta dağıtımı, çoklu cihaz testleri ve App Store / Play Store onayı.

İşletmenize Özel Mobil Proje Teklifi Alın

İş modelinizi dinleyelim, en doğru teknoloji ve net bütçe planını birlikte netleştirelim.

Teklif İsteyin
MERAK EDİLENLER

Mobil Uygulama Geliştirme Hakkında Sıkça Sorulanlar

İşletmelerin mobil projelerde en çok karşılaştığı teknik, ticari ve mağaza onay sorularının ayrıntılı yanıtları:

Q01. İşletmemiz için mobil uygulama gerçekten gerekli mi, yoksa mobil uyumlu web sitesi yeterli olur mu?

Kullanıcılarınız sitenizi yılda birkaç kez ziyaret ediyorsa, sadece kurumsal bilgi alıyor veya standart bir teklif formu dolduruyorsa; yüksek performanslı, mobil uyumlu (responsive) bir web sitesi veya hafif bir PWA fazlasıyla yeterlidir. Ancak müşterileriniz haftada birkaç kez düzenli sipariş veriyorsa, bakiye/puan sadakat cüzdanı kullanıyorsa, saha servis ekibiniz bodrum katlarında veya hareket halinde iş emri ve fotoğraf işliyorsa ya da müşterilerinize SMS maliyeti ödemeden anlık kilit ekranı bildirimleri (push notifications) göndermek istiyorsanız mobil uygulama vazgeçilmez ve hızla geri dönen bir ticari yatırımdır.

Q02. iOS ve Android için iki ayrı uygulama mı yazılıyor, tek kod tabanı (Cross-Platform) mı kullanılıyor?

Kurumsal projelerin %90'dan fazlasında modern cross-platform teknolojileri (Flutter veya React Native) tercih ediyoruz. Tek bir yüksek kaliteli kod tabanından hem Apple App Store (iOS) hem de Google Play Store (Android) için 60/120 FPS native performansında derleme yapıyoruz. Bu yaklaşım hem ilk geliştirme maliyetini ve teslim süresini yaklaşık %40-50 oranında optimize eder hem de gelecekteki özellik ekleme, API güncellemesi ve bakım süreçlerini tek merkezden yönetmenizi sağlar. Çok istisnai donanım sürücüsü gerektiren veya spesifik düşük seviyeli Bluetooth/NFC kütüphaneleri içeren projelerde ise saf native (Swift & Kotlin) geliştirme uyguluyoruz.

Q03. Mobil uygulama mevcut web sitemiz veya ERP / muhasebe programımızla (Logo, Mikro, Netsis vb.) nasıl senkronize çalışır?

Mobil uygulamalarımız doğrudan merkezi REST veya GraphQL API katmanımız üzerinden ana veritabanınız ve ERP sistemlerinizle çift yönlü (bi-directional) haberleşir. Web panelinizde veya ERP'nizde bir fiyat, stok veya cari limit güncellendiğinde bu değişiklik anında mobil uygulamaya yansır. Aynı şekilde sahadaki personelin girdiği iş emri, mobil faturası veya müşterinin mobil siparişi saniyeler içinde ERP sisteminize bekleyen sipariş veya irsaliye olarak işlenir. Çift veri girişi veya manuel aktarım tamamen ortadan kalkar.

Q04. App Store ve Google Play mağazalarında şirket adına geliştirici hesabı nasıl açılır? (D-U-N-S numarası nedir?)

Apple ve Google, kurumsal uygulamaların şahıs hesapları yerine doğrudan tüzel kişilik (şirket) adına yayınlanmasını şart koşar. Apple Developer kurumsal hesabı için uluslararası şirket kimlik numarası olan D-U-N-S (Dun & Bradstreet) numarası temin edilmelidir. Wholopi olarak D-U-N-S numarası başvurusundan, Apple Developer ($99/yıl) ve Google Play Console ($25 tek seferlik) hesaplarının kurulumuna, kimlik doğrulamasından banka/vergi sözleşmelerinin onayına kadar tüm süreci sizin adınıza adım adım yönetiyoruz.

Q05. Apple App Store inceleme sürecinde uygulamanın reddedilme riski nedir ve Guideline 4.2 kuralı ne anlama gelir?

Apple App Store inceleme ekibi katı kurallara sahiptir. Özellikle "Guideline 4.2 - Minimum Functionality" kuralı gereği, yalnızca bir web sitesini tarayıcı çerçevesinde gösteren (webview) ve mobil cihaza özgü donanım, etkileşim veya yerel arayüz sunmayan uygulamalar kesin olarak reddedilir. Ayrıca KVKK/GDPR uyumlu zorunlu hesap silme mekanizması, şeffaf veri güvenliği bildirimleri ve Apple tasarım kılavuzları (HIG) karşılanmalıdır. Wholopi, uygulamanızı ilk mimari çiziminden itibaren bu onay standartlarına %100 uyumlu olarak geliştirir ve mağaza onayını sözleşmeyle taahhüt eder.

Q06. Mobil uygulama internet bağlantısı olmadan (Offline-First) sahada nasıl çalışır ve veriler ne zaman eşitlenir?

Saha servis, şantiye, lojistik ve depo uygulamalarımız "Offline-First" mimarisiyle inşa edilir. Uygulama, cihazın yerel depolama alanında (SQLite / Hive / WatermelonDB) güvenli ve şifreli bir yerel veritabanı tutar. Saha personeli internetin hiç çekmediği bir bodrum katında veya tesis içerisinde barkod okutabilir, fotoğraf çekip servis formunu imzalatarak kaydedebilir. Cihaz tekrar Wi-Fi veya hücresel ağa bağlandığında, arka planda çalışan senkronizasyon servisi yereldeki tüm kuyruğu otomatik olarak merkezi sunucuya aktarır ve veri çakışmalarını (conflict resolution) akıllıca çözer.

Q07. Uygulama yayına alındıktan sonra işletim sistemi güncellemeleri (iOS 18, Android 15 vb.) için bakım gerekir mi?

Evet. Apple ve Google her yıl yeni ana işletim sistemi sürümleri yayınlar, yeni güvenlik politikaları getirir ve mağazada yer alan uygulamaların belirli periyotlarda güncel "Target SDK" seviyelerine yükseltilmesini zorunlu tutar. Güncellenmeyen uygulamalar yeni çıkan telefonlarda uyumsuzluk yaşayabilir veya mağaza aramalarından gizlenebilir. Wholopi olarak sunduğumuz yıllık bakım ve SLA sözleşmeleri kapsamında; yeni işletim sistemi uyumluluklarını, kütüphane güncellemelerini ve güvenlik yamalarını proaktif olarak düzenli şekilde yayınlıyoruz.

Q08. Push bildirim (anlık bildirim) sistemi nasıl çalışır ve SMS maliyetlerini nasıl sıfırlar?

Push bildirimler doğrudan Apple APNs (Apple Push Notification service) ve Google FCM (Firebase Cloud Messaging) ağları üzerinden iletilir. Bu altyapı operatör SMS ağlarından tamamen bağımsızdır ve mesaj başı gönderim maliyeti sıfırdır. Müşterilerinize veya personellerinize; kargoya verildi bilgilendirmeleri, onay bekleyen siparişler, kişiye özel kampanya duyuruları veya hatırlatmalar görsel ve sesli olarak kilit ekranına düşer. Müşteri bildirime tıkladığında doğrudan uygulamanın ilgili ürün veya sipariş detay sayfasına (deep-linking) yönlendirilir.

Q09. Mobil uygulama projesi uçtan uca ortalama ne kadar sürer ve süreç hangi aşamalardan oluşur?

Standart bir kurumsal iş uygulamasının geliştirme süreci ortalama 6 ila 10 hafta arasında tamamlanır. Süreç 5 aşamadan oluşur: 1) İş Analizi & Bilgi Mimarisi (1-2 hafta), 2) Figma ile UI/UX Tasarım ve Tıklanabilir Prototip Onayı (2 hafta), 3) Mobil Client Geliştirme & API Entegrasyonları (3-5 hafta), 4) Çoklu Cihaz QA Testleri & Güvenlik Denetimi (1-2 hafta), 5) Mağaza Yükleme ve Resmi Onay Süreci (1 hafta).

Q10. Müşteri üyelikli uygulamalarda Apple'ın zorunlu kıldığı "Hesap Silme" mekanizması nasıl kurgulanır?

Apple App Store yönergeleri gereği, kullanıcıların uygulama içerisinden hesap oluşturabildiği her mobil uygulamada kullanıcının hesabını ve kişisel verilerini yine uygulama içerisinden kolayca silebilmesi zorunludur. Sadece e-posta ile talep açtırmak Apple incelemesinde ret sebebidir. Wholopi olarak, mobil arayüzde doğrudan tetiklenen, arka uçta KVKK yasal saklama süreleriyle uyumlu çalışan (finansal fatura kayıtları saklanırken kişisel pazarlama verilerinin anonimleştirildiği) güvenli ve mağaza onaylı hesap silme akışları entegre ediyoruz.

Q11. Saha ekibimiz için geliştireceğimiz uygulamada Bluetooth termal yazıcı veya kamera barkod okuma kullanılabilir mi?

Kesinlikle. Mobil uygulamalar cihazın tüm yerel donanım sürücülerine doğrudan erişebilir. Saha araçlarında taşınan ESC/POS uyumlu mobil Bluetooth fiş/etiket yazıcılarına doğrudan çıktı gönderebilir, telefonun kamerasını yüksek hızlı lazer barkod/karekod okuyucuya dönüştürebilir veya el terminali gibi harici endüstriyel Bluetooth barkod tabancalarını uygulamaya bağlayabilirsiniz.

Q12. Uygulamanın kaynak kodları, fikri mülkiyeti ve mağaza hesapları kime ait olur?

Proje tamamlanıp onaylandığında, geliştirilen tüm kaynak kodlar, tasarım dosyaları, API dokümantasyonu ve fikri mülkiyet hakları sözleşme gereği %100 işletmenize devredilir. Uygulamalar üçüncü taraf bir geliştirici ajans hesabı altında değil, doğrudan şirketiniz adına açılan resmi Apple Developer ve Google Play Console hesaplarında yayınlanır. Şirketiniz hiçbir zaman sağlayıcı bağımlılığına (vendor lock-in) mahkum edilmez.

Mobil Uygulamanızla Birlikte Çalışan Entegre Hizmetlerimiz

Ücretsiz İhtiyaç & Fizibilite Değerlendirmesi

Mobil Uygulamanın Gerçekten Gerekli Olup Olmadığını Birlikte Değerlendirelim.

İş modelinizi, müşterilerinizin alışkanlıklarını veya saha ekibinizin operasyonel ihtiyaçlarını bize anlatın. Hangi mimarinin en yüksek yatırım geri dönüşü sağlayacağını şeffaf biçimde planlayalım.

Doğrudan e-posta: bilgi@wholopi.com.tr • Telefon: +90 (547) 200 04 54

Aklınızda bir proje mi var?

Web sitesi, e-ticaret, özel yazılım, entegrasyon veya dijital pazarlama ihtiyacınızı bize anlatın.